ChatGPT 将生成式 AI 带入主流已有一年多时间。在此期间,我们对大型语言模型(LLM)的当前效用和未来影响感到兴奋不已。这些工具每周已有数亿用户,分析师预计它们将为经济贡献数万亿美元,而且现在 OpenAI 的可靠竞争对手越来越多。
然而,人们也有很多担忧。企业恐怖故事、政策限制和幻觉让人们对部署 GenAI 犹豫不决,这是可以理解的,而普遍的技术恐惧症意味着全球大多数人仍未尝试过它。即使在全球十亿知识工作者中,也只有 10% 的人定期使用 ChatGPT(占有60% 的市场份额)。在使用过 ChatGPT 的人中,许多人抱怨它根本没用:“当我想到 ChatGPT 时,我脑海中没有出现任何用例,每个人都为它疯狂,”一位用户哀叹道。其他人则认为这项技术存在错误:“它在很多事情上都完全错误,让我对它的所有答案都产生了怀疑,”另一位用户说。